Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Conocer, comprender y aplicar la orientación de la Norma Internacional ISO 56008:2024 Gestión de la innovación - Herramientas y métodos para las mediciones de las operaciones de innovación - Orientación, para la definición, implementación, evaluación y mejora de las mediciones necesarias para gestionar eficazmente las actividades de innovación en la organización.

Nota 1: la Norma Internacional ISO 56008:2024 establece los fundamentos de las mediciones de las operaciones de innovación y proporciona orientación para su aplicación hacia cuatro áreas:

1. mediciones para el establecimiento y lanzamiento de iniciativas de innovación;
   
   
2. mediciones para los procesos de innovación;
   
   
3. mediciones para las iniciativas de innovación;
   
   
4. mediciones para los portafolios de innovación.
   
   

Nota 2: la Norma Internacional ISO 56008:2024 es aplicable a:

1. organizaciones que buscan definir e implementar un enfoque de medición de operaciones de innovación;
   
   
2. organizaciones y partes interesadas que buscan mejorar áreas de rendición de cuentas, transparencia, y evaluación de las operaciones de innovación basada en la evidencia;
   
   
3. clientes, inversionistas, y otras partes interesadas que buscan confianza en la gestión de las operaciones de innovación de la organización y sus resultados;
   
   
4. expertos en la evaluación de operaciones de innovación y la evaluación del impacto, favoreciendo el uso de normas internacionales de orientación homologadas;
   
   
5. creadores de políticas y administradores de programas de innovación que están buscando obtener evidencia del progreso y resultados deseados de las actividades de innovación apoyadas a través de políticas y programas públicos.
   
   

Nota 3: la orientación de la Norma Internacional ISO 56008:2024 es genérica y está prevista que sea aplicable para:

1. todo tipo de organizaciones independientemente del sector o tamaño, y si son privadas, públicas, o no lucrativas;
   
   
2. todos los tipos de innovación (por ejemplo producto, servicio, proceso, modelo y método) que van desde la innovación incremental hasta la innovación radical;
   
   
3. todos los tipos de horizontes de tiempo, desde la evaluación y medición del corto plazo hasta el largo plazo.
   
   

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Fundamentos de las mediciones de las operaciones de innovación.
   1. Principios de la gestión de la innovación y mediciones de las operaciones de innovación.
      
      
   2. Procesos de mediciones de las operaciones de innovación.
      
      
   3. Marco de referencia, indicadores y métricas de las mediciones de las operaciones de innovación.
      1. Generalidades.
      2. Marcos de referencia para las mediciones de las operaciones de innovación.
      3. Indicadores de innovación.
      4. Métricas de innovación.
         
         
   4. Liderazgo y estrategia para las mediciones de las operaciones de innovación.
      1. Liderazgo.
      2. Estrategia de mediciones de las operaciones de innovación.
         
         
   5. Planificación y diseño de las mediciones de las operaciones de innovación.
      1. Plan de mediciones de las operaciones de innovación.
      2. Diseño de las mediciones de las operaciones de innovación.
         
         
   6. Apoyo para las mediciones de las operaciones de medición.
      
      
   7. Recopilación de datos y acción.
      1. Generalidades.
      2. Recopilación de datos de medición.
      3. Análisis de datos de medición.
      4. Acciones correctivas basadas en la medición.
      5. Aprendizaje y mejora basados en la medición.
         
         
5. Mediciones para el establecimiento de operaciones de innovación.
   1. Generalidades.
   2. Mediciones del contexto para el establecimiento de iniciativas de la innovación.
   3. Mediciones del liderazgo y de la cultura para el establecimiento de iniciativas de la innovación.
   4. Mediciones de la planificación y del apoyo para el establecimiento de iniciativas de la innovación.
      
      
6. Mediciones de los procesos de innovación.
   1. Generalidades.
   2. Mediciones para la identificación de oportunidades de la innovación.
   3. Mediciones en la creación de conceptos de innovación.
   4. Mediciones en la validación de conceptos.
   5. Mediciones en el desarrollo de soluciones de innovación.
   6. Mediciones en el despliegue de soluciones de innovación.
      
      
7. Mediciones de las iniciativas de innovación.
   1. Generalidades.
   2. Mediciones en la preparación de iniciativas de innovación.
   3. Mediciones de las actividades hacia la validación del concepto de la iniciativa.
   4. Mediciones de las actividades en el desarrollo de la solución de la iniciativa.
   5. Mediciones de actividades en el despliegue de la solución de la iniciativa.
   6. Mediciones de los resultados de las iniciativas de innovación.
      
      
8. Mediciones del portafolio de innovación.
   1. Medición de portafolios de iniciativas de innovación.
   2. Selección de un conjunto equilibrado de mediciones del portafolio de innovación.
   3. Mapas de análisis de componentes del portafolio de innovación y scorecards revisados.
      
      
9. Evaluación y mejora de las mediciones de las operaciones de innovación.
   1. Establecimiento de la evaluación.
      1. Identificación de los revisores.
      2. Momento de la evaluación.
      3. Alcance de la evaluación.
         
         
   2. Evaluación de la idoneidad de las mediciones de las operaciones de innovación.
      1. Evaluación del conjunto de mediciones y del marco de referencia de las mediciones de la innovación.
      2. Evaluación adicional opcional.
         
         
   3. Mejora del conjunto de mediciones de las operaciones de innovación.
      1. Generalidades.
      2. Remoción de métricas.
      3. Revisión de métricas.
      4. Incorporación de nuevas métricas.
         
         
10. Anexo A Consideraciones de la selección y ejemplos de indicadores y métricas para las mediciones de las operaciones de innovación.
    1. Consideraciones en las actividades de medición.
    2. Ejemplos de indicadores y métricas asociadas.
       
       
11. Anexo B Ejemplos de mediciones para el establecimiento de iniciativas de innovación.
    1. Ejemplos de mediciones del contexto.
    2. Ejemplos de mediciones del liderazgo y de la cultura para el establecimiento de iniciativas de innovación.
    3. Ejemplos de indicadores y métricas de medición sobre la planificación para las iniciativas de innovación.
    4. Ejemplos de indicadores y métricas de medición sobre el apoyo a las iniciativas de la innovación.
       
       
12. Anexo C Ejemplos de las mediciones de los procesos de innovación.
    1. Ejemplos de indicadores y métricas para los procesos de identificación de oportunidades de innovación.
    2. Ejemplos de mediciones de la preparación para la creación de conceptos de la innovación.
    3. Ejemplos de mediciones para el proceso de validación del concepto.
    4. Ejemplos de mediciones para el proceso de desarrollo de soluciones.
    5. Ejemplos de mediciones para el proceso de despliegue de soluciones.
       
       
13. Anexo D Ejemplos de indicadores y métricas para las iniciativas de innovación.
    
    
14. Anexo E Ejemplos de indicadores, métricas y métodos para la medición de portafolios de innovación.
    1. Ejemplos detallados de cuestiones, indicadores y métricas asociadas a portafolios claves.
    2. Mapa de análisis de componentes del portafolio de innovación.
    3. Scorecard revisado del portafolio de innovación.
       
       
15. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO 56008:2024.

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